2025년 아이돌봄 서비스의 개요부터 신청 대상, 구체적인 혜택, 이용 시 주의할 점, 그리고 관련 사이트 안내까지 상세히 알려드리겠습니다.
1. 2025 아이돌봄 서비스란?
만 3개월 ~ 만 12세 이하의 아동을 대상으로 제공하는 ‘가정방문형 돌봄 서비스’입니다. 부모가 직장, 구직, 학업 등의 사유로 아이를 돌볼 수 없는 시간에 아이돌보미가 가정을 방문하여 아이를 돌보는 제도입니다.
2025년에는 다음과 같은 핵심 변화가 있습니다.
- 소득 기준에 따른 정부지원 확대
- 긴급돌봄 서비스 이용시간 상향
- 돌보미 배정의 탄력성 강화 (매칭 속도 개선)
- 시범운영되던 ‘장애아 돌봄 특화서비스’ 전국 확대
2. 신청 대상 및 이용 자격
2025년 기준 아이돌봄 서비스를 이용할 수 있는 주요 대상은 다음과 같습니다.
① 기본 자격 요건
- 만 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동이 있는 가정
- 부모 모두의 돌봄 공백이 증명되는 경우 (취업, 학업, 구직, 병원 입원 등)
- 조부모, 친척 등 대체 보호자가 없는 경우 우선 배정
② 우선 지원 대상 (정부 지원비율 상향 가능)
- 기초생활수급자, 차상위계층
- 한부모 가정
- 장애인 부모 또는 장애아동 포함 가정
- 다자녀 가정 (만 18세 미만 자녀 3명 이상)
📌 예시
맞벌이 부부 A씨(직장인 2명) 가정에서 7세 자녀 1명을 양육 중. 부모 퇴근 시간이 오후 7시로 아이 귀가 시간 이후 공백 발생.
이 경우 ‘시간제 돌봄서비스’로 주 5일 오후 3시~7시 이용 신청 가능. 가구 소득이 중위소득 120% 이하라면 정부지원 50% 이상 가능.
3. 아이돌봄 서비스 유형
2025년 아이돌봄 서비스는 총 4가지 유형으로 구분되어 운영됩니다.
① 시간제 돌봄서비스
- 대상: 유치원/학교 등원 후 귀가 후 공백 시간에 돌봄이 필요한 아동
- 제공내용: 간식 준비, 숙제 지도, 놀이 활동, 안전관리 등
- 운영시간: 최소 2시간 이상 / 최대 40시간 주간 이용 가능
- 요금: 시간당 약 11,000원 / 정부지원 시 본인 부담 약 2,000~5,000원 수준
② 종일제 돌봄서비스
- 대상: 전일 보호가 필요한 가정 (예: 병원 입원, 출산 등)
- 운영시간: 하루 최대 8시간 / 주 5일 기준
- 비용: 하루 약 80,000원 → 정부지원 적용 시 30%~85% 할인 가능
③ 질병감염 아동지원 돌봄 (병아돌)
- 대상: 감기, 유행성 감염 등의 가벼운 질병으로 어린이집/학교에 가지 못하는 아동
- 간호기본교육 이수 돌보미가 방문
- 운영시간: 1회 4시간 이상부터 신청 가능
- 주의: 병원 입원 또는 고위험 전염병일 경우 지원 불가
④ 장애아동 특화 돌봄 (전국 확대 예정)
- 대상: 발달지연, 자폐 스펙트럼, 지체장애 등을 가진 아동
- 전문 교육을 이수한 돌보미 배정
- 활동 중심 돌봄(감각놀이, 일상훈련, 정서 케어 등)
4. 이용 절차 및 관련 사이트 안내
① 회원가입 및 신청
- 아이돌봄서비스 공식 누리집 접속 (www.idolbom.go.kr)
- 부모 회원가입 → 서비스 유형 선택 → 서비스 신청 → 자격 확인
② 소득 확인 및 정부지원 신청
- 사회보장정보시스템(행복e음)을 통해 연동
- 중위소득 기준 산정 후 자동으로 본인 부담액 계산됨
③ 돌보미 매칭
- 돌보미 이력서, 자격증, 거주지 기반으로 자동 추천
- 부모가 직접 프로필 열람 후 매칭 요청 가능
- 매칭 완료 후 이용 일정 확정 → 이용 시작
④ 결제 및 피드백
- 서비스 종료 후 자동 결제 (카드, 계좌이체 가능)
- 돌보미 평가제도 운영 (5점 척도)
5. 아이돌봄 서비스 이용 시 주의할 점
① 돌보미에 대한 신뢰성 확보
- 모든 돌보미는 보건복지부 지정기관에서 사전 교육(80시간 이상)과 신원조회, 성범죄 경력 조회를 통과해야 활동 가능합니다.
- 그러나 개별 역량 차이가 있을 수 있으므로 첫 이용 전 ‘사전 미팅’을 신청하거나 시범 이용을 요청하는 것이 좋습니다.
② 긴급돌봄 예약은 미리
- 감기, 경조사, 병원 진료 등 급한 일정이 생겼을 때 ‘긴급돌봄’을 예약하려는 수요가 높습니다.
- 그러나 예약이 조기 마감되는 경우가 많으므로 가능한 한 빠르게 신청하시길 권장합니다.
③ 반복적 일정은 ‘고정 돌보미’ 요청
- 아이가 낯선 사람에 대한 경계가 심한 경우, 반복 돌봄 시 ‘같은 돌보미’ 배정 요청이 가능합니다.
- 단, 해당 돌보미의 스케줄이나 지역 내 인원 수에 따라 배정이 어려울 수도 있습니다.
📌 예시
자폐 스펙트럼을 가진 아동 B군은 반복성과 예측 가능한 환경에 민감. 이 경우 같은 돌보미의 지속적 배정이 정서 안정에 효과적임. 사전 상담 시 이와 같은 사항을 명확히 전달하여 배정 최적화 가능.